Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией фирмы-производителя.

Возврат или обмен товара возможен в том случае, если:

Нарушена герметичность упаковки или при вскрытии оказалось, что товар испорчен (возврат или обмен за счет интернет-магазина);

Совершена ошибка в заказе и товар не был распакован (обмен за счет покупателя);

Сохранен документ, подтверждающий покупку (товарная накладная).

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид товара на предмет отсутствия физических дефектов (нарушение герметичности упаковки, потертости и т.д.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.